DATENSCHUTZ


Datenschutzerklärung
Lopoca ist eine White Label Glücksspielseite im Eigentum von Lopoca Gaming Ltd, einem Marketing Partner von Plus 5 Gaming Limited. 
Als Betreibergesellschaft der Webseite ist Plus 5 Gaming Limited (im Weiteren ‚das Unternehmen’ genannt) bestrebt, aktiv dafür einzutreten, das Vertrauen in den Datenschutz zu erhöhen, und es unternimmt somit sämtliche möglichen Schritte, Sie als Benutzer der Webseite über alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen zu informieren.

Als Benutzer haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, sich auf der Webseite zu bewegen, ohne Informationen oder Daten zu übermitteln. Das trifft auch zu, wenn Sie auf einem mobilen Gerät im Modus ‚Unterhaltungsspiele‘ spielen. Eine Anmeldung sowie die Übermittlung von Daten werden nur dann notwendig, wenn Sie um Geld spielen möchten. Es gibt jedoch eine Reihe von Sicherheitseinrichtungen, die nichtberechtigten Dritten den Zugang zu persönlichen Daten verwehren.


Persönliche Angaben
  • Familienname und Vorname
  • Geburtsdatum
  • Bestätigung, dass Sie älter als 18 Jahre sind (Minderjährigen ist das Spielen um Geld untersagt)

Falls Sie Einzahlungen in Ihr Spielerkonto mittels Kreditkarte tätigen wollen, benötigen wir folgende Angaben:
  • Vorname und Familienname des Karteninhabers
  • Wohnadresse
  • Name der Kreditkartenfirma
  • Kreditkartennummer
  • 3-stelliger CVV2/CVC2 Sicherheitscode
  • Ablaufdatum der Kreditkarte

Falls Sie Ihre Gewinne auf Ihr Bankkonto überweisen wollen, benötigen wir folgende Angaben:
  • Vorname und Familienname des Kontoinhabers
  • Name der Bank
  • Kontonummer und Bankleitzahl oder
  • IBAN und SWIFT


Bevor die erste Auszahlung autorisiert werden kann, bitten wir Sie um die Übermittlung der Kopie eines offiziellen Ausweises mit Ihrem Foto (z.B. Reisepass, Personalausweis) entweder per Fax, auf dem Postweg oder eingescannt per E-mail an support@lopoca.com. Auf diese Art wird sichergestellt, dass nur Sie Ihr Geld bekommen können.

Verwendung von persönlichen Angaben
Sämtliche persönlichen Daten werden in der Datenbank des Unternehmens gespeichert.

Aus Sicherheitsgründen werden Ihre persönlichen Daten in keiner wie auch immer gearteten Form an Dritte weitergegeben, außer Sie geben uns dafür Ihr ausdrückliches Einverständnis.

Falls Sie Ihr Spielerkonto schließen, können Ihre persönlichen Daten, die in unserem System gespeichert sind, in Übereinstimmung mit der gesetzlichen Gewährleistungsperiode erst nach Ablauf von drei (3) Jahren und auf Ihren ausdrücklichen Wunsch gelöscht werden.  Es ist nicht möglich, diese Angaben vor dem Ablauf dieses Zeitraums zu löschen, da diese Informationen aus Gründen Ihrer eigenen Sicherheit zur Verfügung stehen müssen, sollte dies aufgrund von Uneinbringlichkeit, Ausschluss oder in Zusammenhang mit gesetzlichen Forderungen von Behörden oder Gerichten erforderlich sein.

Durch Akzeptieren der allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt der Benutzer seine ausdrückliche Zustimmung, per Mobiltelefon (Anruf oder SMS) sowie E-mail kontaktiert zu werden. Der Benutzer erteilt darüber hinaus seine Einwilligung, dass im Falle eines Gewinns sein Name und eventuell auch sein Foto veröffentlicht werden.

Um Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus erwachsen könnten, von Dritten kontaktiert zu werden, zu vermeiden, raten wir Ihnen, Ihre persönlichen Daten nicht in Chatrooms oder Foren bekannt zu geben.

Verhinderung der Teilnahme von Minderjährigen an Spielen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) nicht an Geldspielen teilnehmen zu lassen. Aus diesem Grund verlangt das Unternehmen, dass die Spieler Ihre Volljährigkeit belegen und bei der Anmeldung Ihr Geburtsdatum angeben.

Zusätzlich verlangt das Unternehmen vor der ersten Auszahlung die Kopie eines offiziellen Lichtbildausweises, aus dem das Geburtsdatum hervorgeht. Sollte das Unternehmen im Zuge der genannten Überprüfung feststellen, dass ein Spieler nicht volljährig ist, werden sämtliche  Bewegungen auf dem betroffenen Konto annulliert, unabhängig davon, ob bei den Spielen Gewinne oder Verluste erzielt wurden. Darüber hinaus ist ein derartiger Spieler mit sofortiger Wirkung von der weiteren Teilnahme an Spielen ausgeschlossen.


Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz persönlicher Daten
Das Unternehmen verwendet modernste Sicherheitstechnologie, um den bestmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten sicher zu stellen.

Verschlüsselung von Daten
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten während der Kommunikation mit Ihrem Webbrowser oder Mobiltelefoninterface verwendet das Unternehmen sichere und geprüfte Verschlüsselungstechnologie. Online-Transaktionen werden weiterhin durch das zuverlässige Sicherheitssystem des Zahlungsanbieters geschützt.

 

Weitere technische Sicherheitsmaßnahmen

Sämtliche Kundendaten werden durch eine Firewall – d.h. einen Computer, welcher mittels komplexer Sicherheitstechnologie, die speziell zum Schutz des Networks des Unternehmens vom Internet entwickelt wurde, ausgestattet ist, vor unerlaubtem Zugriff geschützt.

Zusätzlich verwendet das Unternehmen zuverlässige unternehmenseigene Datenschutzmechanismen in Kombination mit einem restriktiven Sicherheitssystem.
 

Abänderung persönlicher Daten

Als eingetragener Benutzer haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Angaben (mit Ausnahme Ihres Vornamens, Familiennamens und Geburtsdatums) jederzeit zu ändern. Nach dem Einloggen über Ihr Mobiltelefon können Sie Ihre Daten durch Klicken auf "Kontoinformationen" korrigieren.

 

Kontoschließung

Als eingetragener Benutzer haben Sie zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, Ihr Spielerkonto zu schließen. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, wird ein positiver Saldo an Sie ausbezahlt und Ihre gespeicherten persönlichen Angaben verschlüsselt. Persönliche Angaben können nicht gelöscht werden, da diese für den Fall, dass Betrugsfälle auftreten, zur Verfügung stehen müssen. Außer in derartigen Fällen werden Ihre Angaben vom Unternehmen in weiterer Folge nicht mehr benutzt. Das Löschen der persönlichen Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist.
 

Sollten Sie weitere Fragen im Hinblick auf Datenschutz haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice unter support@lopoca.com.